項目概況
Case overview龍王洞景區位于常德石門縣白(bái)雲鎮境内，據中(zhōng)國地質科研所評估，龍王洞已經有6億年的曆史，且至今仍在生(shēng)長，是世上爲數不多的活的溶洞之一(yī)。
華旅國盛品牌策劃公司（以下(xià)簡稱“華旅國盛”）作爲龍王洞景區創建國家4A級旅遊景區專業指導咨詢公司，涉及創建工(gōng)作全程。'
在前期對标調研之後，華旅國盛發現龍王洞景區與國家4A級旅遊景區存在以下(xià)問題差距：
（一(yī)）旅遊資(zī)源的先天不足，景觀質量還存在較大(dà)的提升空間
4A級旅遊景區要求具有全國代表性的旅遊資(zī)源實體(tǐ)。龍王洞的景觀質量存在較大(dà)的差距。主要體(tǐ)現在旅遊資(zī)源的曆史科學文化價值、珍稀或奇特程度、觀賞遊憩價值、規模與豐度和美譽度均存在較大(dà)差距。
（二）工(gōng)程建設與标準化對接不足，體(tǐ)現在“三大(dà)層面 五大(dà)問題”
基礎層面：景區建設、配套設施标準化、規範化程度不夠；新的科學技術在景區建設和服務中(zhōng)的運用不夠。
機制層面：景區運營管理整體(tǐ)水平與4A景區差距較大(dà)。
發展層面：景區及其周邊區域發展控制不力；旅遊消費(fèi)水平結構不合理，非基本旅遊消費(fèi)未來發展空間很大(dà)。
（三）等級旅遊景區的标準化建設水平還有較大(dà)差距
生(shēng)态停車(chē)場、遊客中(zhōng)心、标識系統、旅遊廁所、旅遊商(shāng)店(diàn)、郵政、遊客公共休息設施、遊步道、智慧景區、安全防護、管理和服務人員(yuán)配置、電(diàn)子商(shāng)務、導遊服務、衛生(shēng)等各方面還存在諸多問題待整改。
由此确定9條總體(tǐ)創建思路：
1、全局把控：從仙陽湖休閑度假旅遊片區的視角來确定龍王洞的發展定位、功能定位與旅遊業态定位，與仙陽湖、白(bái)雲山等形成共享、共建與互補。
2、産業爲核：提升消費(fèi)體(tǐ)驗、豐富收入結構、提升盈利能力。
3、融合發展：主客共享、旅居共建。景區-村(cūn)落-小(xiǎo)鎮一(yī)體(tǐ)化和錯位發展，做好景區和村(cūn)莊公共基礎設施和旅遊配套服務設施的對接和整合。
4、對接整合：除非确有必要不得不改的項目，在總體(tǐ)上最大(dà)限度尊重已有項目和規劃設計成果。充分(fēn)尊重景區所有的已建、在建和待建項目、規劃和工(gōng)程設計成果，按照國家4A級旅遊景區進行系統整合和完善提升。
5、創新業态：創新景區内外(wài)旅遊産業業态，構建旅遊體(tǐ)驗和旅遊消費(fèi)主導的旅遊創新服務業态。
6、體(tǐ)驗升級：優化和調整旅遊區消費(fèi)結構，在旅遊接待人次持續增長的基礎上，增加遊客在景區内外(wài)的二次消費(fèi)，逐步擴大(dà)餐飲、文創商(shāng)品、體(tǐ)驗型消費(fèi)在旅遊收入中(zhōng)的比例。
7、景區擴容：景區擴容，擴大(dà)動态交通（形成小(xiǎo)的旅遊環線交通）、靜态交通（停車(chē)場規模）、景區内部換乘能力，擴大(dà)溶洞入口接待能力過小(xiǎo)的瓶頸，提升遊客排隊過程中(zhōng)的舒适度和趣味度，有效降低投訴率。
8、強化主題：強化景區主題文化特色與品牌形象，以樁巴龍+龍生(shēng)九子爲核心主題，進一(yī)步鞏固和提升景區的核心競争力和市場号召力。
9、完善配套：按照等級旅遊景區标準要求， 進一(yī)步完善遊客中(zhōng)心、遊步道、停車(chē)場、标識牌、垃圾箱、旅遊廁所、旅遊商(shāng)店(diàn)、餐飲設施、智慧景區、便民設施和遊客休息設施等旅遊配套設施的建設管理水平。
華旅國盛以專業态度，對照标準，遵守标準，全力配合龍王洞創建國家4A級景區的迎檢工(gōng)作，組織編制《龍王洞景區創建4A級旅遊景區申請報告書(shū)》+《龍王洞景區景觀質量評分(fēn)說明》+《龍王洞景區服務質量和環境質量評分(fēn)說明》+景觀質量視頻(pín)彙報片+其他所需的彙報材料，同時助力旅遊區組織各項印證資(zī)料的收集和彙編。2021年成功助力景區通過國家4A級旅遊景區評定。
